Teoria masowej obsługi

Procesy stochastyczne. Sposoby racjonalizowania wielkich ilości informacji. Matematyka w naukach społecznych.
perska123
Użytkownik
Użytkownik
Posty: 2
Rejestracja: 30 maja 2013, o 18:58
Płeć: Kobieta
Lokalizacja: Cała Polska

Teoria masowej obsługi

Post autor: perska123 »

Witam. Mam takie zadanie.
W sklepie samoobsługowym jest jedno stanowisko kasowe.
Obserwacje poczynione na przybyciach klientów oraz pracy kasjera dały
następujące wyniki: przeciętnie co 10 min przybywa 25 kupujących oraz w
ciągu 10 min inkasujący gotówkę kasjer zdąża obsłużyć średnio 20 klientów.
Po pewnym czasie właściciel postanowił zainstalować nowy, lepszy rejestrator
kasowy ( z fotokomórką), co pozwala kasjerowi w ciągu 10 min obsłużyć 31,
25 osób przeciętnie.

Jest to M/M/1.
Stopa przybyć bez fotokomórki - 25 , z fotokomórką - 31
Stopa obsługi bez fotokomórki - 20 , z fotokomórką - 25
i mam problem z intensywnością ruchu = stopa przybyc/stope obsługi <1 a mi w obu przypadkach wychodzi większe od 1.-- 13 cze 2013, o 21:19 --proszę o pomoc
ODPOWIEDZ